企业发展，信息化来助阵 作为中国眼科医疗器械的“龙头”企业，苏州六六视觉公司非常重视企业信息化建设，并投入了大量的人力和财力。早在上世纪90年代，六六视觉公司就普及了CAD的应用，建立了基于信息化系统的网络环境，配置了齐全的PC机、服务器、工作站等硬件设备，并且引入几十台数控加工设备。1998年，企业被列入江苏省CAD应用推广示范企业。2002年，企业实施完善了CAM/CAPP/PDM，形成了CAD/CAM/CAPP/PDM一体化的产品设计管理信息化。由于企业在信息化建设方面的突出成绩，2004年企业还被认定为江苏省“信息化带动工业化”试点企业。 随着企业的快速发展，生产的品种越来越多，批量越来越小，企业的管理复杂程度也明显增加，如何满足客户的个性化需求？传统的手工管理方式逐渐成为公司发展的瓶颈。为此，在实现企业产品设计信息化之后，企业决定进行企业管理信息化，实施企业资源计划（ERP）系统，全面提升企业竞争力。 企业管理信息化是一项复杂、长期的工程，选择一个适合自己的、长期的信息化战略合作伙伴对管理信息化项目的成败至关重要。在ERP项目选型期间，企业考察了国内外数十家ERP厂商，为了避免“乱花迷眼”，企业对ERP项目的前期考察主要考虑几个关键点：第一，有一个好的、成熟的产品；第二，具有良好的实施服务保障；第三，可以根据企业自身个性化要求进行个性化开发；第四，在同行业或同性质企业中拥有成功案例；第五，合理的性价比。企业发现优秀的国产ERP厂商在以上五大方面比国外ERP厂商更具竞争力、更实用，而且对企业的适应性更强。通过周密严格的筛选，企业最终选择了金思维信息技术有限公司的JSERP系统，全面建设企业管理信息化平台。 在“总体规划、分步实施、重点突破、先易后难”的原则指导下，企业制定了《六六视觉ERP项目实施总体计划》，以物流和财务为突破口，首先实施销售、采购、库存和财务模块，然后再实施计划、生产、质量、设备、人力资源、决策支持等模块。在总体计划中，企业明确了实施每个分系统所需要的时间及效果评价标准。信息化建设是一项系统工程，涉及到企业的所有部门，要求各个部门的业务能够紧密的结合起来。企业各个部门在这方面做的非常好。每个分系统应用小组的组长们经常会针对项目问题进行协商讨论，将信息化实施作为一个重要的话题来谈。除此之外，各个小组中的关键用户们也沟通较好。在各个部门的通力配合与互相协作下，整个系统能够顺利地实施并有效的集成。公司领导层对信息化建设极为重视，总经理每个月都要认真听取联合实施小组关于项目进展的汇报，解决项目实施过程中出现的问题。董事长亲自主持系统功能协调会，每次都起到关键作用。这些会议理顺了工作中一些不太清晰的关系，解决了一些难以处理的问题，极大地推动了项目进展。 信息化实际上也是一个“破旧立新”的过程，对传统管理理念、管理模式的冲击不可避免。例如：刚开始实施库存模块、生产模块和成本模块时，由于改变了原有的操作习惯，有些人感到难以适应，甚至觉得很痛苦；整理基础数据时，重复了多次才弄准确；企业人员流动，信息中心人员换了几遍，对项目进展速度造成影响等等。项目实施过程中，合作伙伴金思维始终与我们站在一起，共同解决问题，最终取得了项目的成功。 阳光总在风雨后，通过ERP系统的全面成功运行，六六视觉公司创造了良好的经济效益。 ERP项目推广应用过程中，为了管理业务的规范化与标准化，企业制订了设备编码、物资编码、费用编码等，使公司的设备、物资、资金等均能够得到统一的管理；通过权限分配，使公司所有人员都职责明确。通过业务流程控制使得业务部门的流程趋于更加明朗化，操作更加规范化，极大地提高了工作效率。同时，由于数据的准确性和及时性提高了，为管理人员决策提供了依据，公司适应市场的能力得到明显提高。举个简单的例子，以前生产管理人员对生产任务进行分配时，需要知道库存材料有多少，但由于信息脱节，库存记账滞后等原因，需要车间、仓库多个部门安排大量人员加班清点实物和制作缺料报告，既费时费力，又难以确保数据的准确性。而现在ERP系统会自动考虑库存和在制在途量，并根据需求时段安排生产或采购，实现了制造和采购过程的全程跟踪，从根本上解决了这个老大难问题。 ERP系统强调计划与反馈的闭环管理，实现对企业物料、资金、信息一体化管理，生产任务单细化到每一批次零件的制造过程，实现了生产成本的动态反映；减少了库存积压，2005年在制品压缩了288万元。同时，进一步提高了生产数据和生产计划的准确性，特别是客户的特殊订单交货期提前率提高了20%。近几年，外贸订单激增，如果不借助ERP系统，企业很难完成计划编排和交货期的预测。 将ISO9001融合到JSERP系统中，规范和固化了业务管理流程。比如：规范了采购申请管理流程，包括物料申购的提出、审核、调度、收货核对，严格控制了申请采购的价格、数量和时间。其他方面也都按照ISO9001质量体系的文件要求，在系统流程中做了严格控制，大大提高了产品质量。 六六产品主要是医疗产品，产品质量关系到人身安全，所以对产品质量监控非常重要。ERP系统对企业主要产品采取“单件”管理方式，即为每一个产品记录一个批号，并把这个批号贯穿产品的库存、质量、生产、财务结算等环节。如果出现问题，可以根据批号信息对生产过程中的所有环节进行追溯。 “单件”管理帮助企业提高了产品质量，提高了客户满意度。 降低了在制品库存，为企业创造效益288万元 提高质量，减少浪费，为企业创造效益25万元 应收账款减少150万元，同时加强了应收账款的管理 提高了企业在竞标过程中的竞争力，为企业增加销售合同收入654万元 提高企业知名度和信誉度，增加外贸订单1200万元 ERP项目的成功实施，仅仅是六六视觉公司信息化工作的一个方面，公司还有更远大的目标。在规范了企业流程，减低了经营成本，强化内部管理之后，六六视觉公司在2006年启动实施了JSECS（电子商务系统），加强客户关系管理，对全国各地的销售子公司的物流、资金流、信息流进程集成统一管理。苏州六六视觉科技股份有限公司将继续体验信息化给企业带来的丰硕成果，同时将企业信息化推向更高的台阶，努力实现“走向世界，创国际知名品牌”的愿景！ (作者：吴熙年，苏州六六视觉股份有限公司总经理；袁和平，苏州六六视觉股份有限公司综合部主任；章国文，苏州六六视觉股份有限公司信息中心主任)
苏州六六视觉科技股份有限公司是中国眼科医疗器械研发、生产基地，全国医疗器械行业三强之一，被中国残联主席邓朴方誉为“中国光明之神”。企业主要产品：裂隙灯显微镜、手术显微镜、显微手术器械、人工晶体、电子器械、激光治疗器械等六大系列类160多个品种。其中，多项产品达到了世界领先水平，有的已经成为世界上最尖端的产品。目前，六六视觉主要产品在国内市场占有率达到85%，并远外销美国在内的40多个国家。
项目实施，紧扣企业特点
效益分析，阳光总在风雨后
（1）优化工作流程，提高工作效率
（2）加强了工作的计划性、协调性
（3）将ISO9001融入到ERP系统中，提高了质量管理水平
据统计，企业在2005年取得的综合经济效益如下：
采购提前期缩短了50％，由10天减少为5天
原载《中国计算机报》