题记:做生意大体有两种方式,一种是做时间的生意,一种是做空间的生意。不管是做时间的交易,还是做空间的交易,或者是时空交叉的生意,最大的商机还在于互通有无。从中挣一点价差,那是小商人的思路。真正的大商人,总是敢于创新和善于创新,通过“无中生有”来获取最大化的利益。

 

靖江量具有限公司创建于1958年,是国内专业研制、生产长度量具的中型企业,同时也是国内工量具行业第一家中外合资企业和国际主要量具生产企业在中国的定点加工企业。1997年12月通过ISO9001标准质量体系认证,1998年8月通过英国UKAS 皇冠标志的国际标准认证。企业主要生产各类游标卡尺,产品多次在全国行业考评中名列第一,远销欧洲、北美、东南亚等二十多个国家和地区,出口占生产总量的70%。

 

用眼界丈量四海

 

“我们必须清楚地认识到:在WTO后、全球经济一体化和激烈的市场竞争环境下,获得超越对手的竞争优势才是企业立于不败之地的根本。作为劳动密集型的企业,我们不能用‘赌徒心理’寄希望于在某个方面获得绝对竞争优势,只能通过现代管理理念和技术手段不断提升企业管理,全面整合企业内外资源,从根本上保持超越竞争对手的能力。”

 

眼界决定高度,胸怀决定成就,有时候,仅仅是认知上的改变,就是力量无穷的源头。靖江量具的领头人——杨小震董事长站在新的高度,提出了管理创新的想法,认为进一步强化企业管理是必然之举。为此,靖江量具研究决定正式启动ERP系统运用工程项目,希望通过ERP的运用促进人员素质、管理水平和效率提高,整合企业内外资源,增强企业竞争力。

 

信息化工程是一个风险性较大的项目,不仅体现在资金投入上,其实质也是对企业内部的管理变革,如若实施不善或失败,对企业的损伤可能是致命的。为此,靖江量具在对国内外ERP软件市场、国内众多ERP实施案例成败原因进行调研、分析的基础上,结合管理咨询专家的建议,最终选择了JSERP,以期求得更大发展。

 

正确选择之外的关键

 

1、科学的项目组织结构

 

ERP项目成败的关键在于人,需要企业的全员参与。在ERP业务流程设计及模拟运行阶段,各岗位的工作人员是现行企业业务流程的描述者,为了掌握ERP管理思想和操作技能,同时又是学习者,在系统成功上线运行后又是ERP系统应用的操作者,每一个角色的成功扮演以及现行组织结构与ERP项目组织间的运行协调程度直接影响着项目的成功,因此ERP工程的实施需要企业内部建立一个科学的组织机构,并赋予相应的职能和严格的纪律约束,否则难以保证工程项目的顺利实施。

 

靖江量具的ERP项目组织正是这样的一个科学组织机构,不是一个单独的组织,而是依附于现有的组织结构下,对各个职能机构及人员赋于新的功能和职责的项目型组织(类似于现代企业管理中的项目团队),其范围涉及公司内部ERP管理流程的所有管理人员,真正体现全员参与的理念。该组织结构与现有组织结构的关系是一套班子、二种职责、明确重点、层层负责。

 

2、严谨的在制品管理

 

靖江量具的生产组织形式是车间围绕中转库设置,每车间对应一个或多个工段,每工段完成后,在制品交中转库,直至成为可装配的零部件入半成品库。企业生产计划的编制很大程度上面向中转库库存,中转库的在制品库存量既可以直接决定一段时间内的产品产量,也作为一个重要的生产进度反馈点和控制点。

 

 

 

同时,由于量具行业制造工艺复杂,从第一道工艺开始到最后一道工艺完成,其间所要经过的时间通常需要数天甚至数周。众多的零部件,分布于多个车间,各道工艺分别已经完成多少数量?差多少数量未完成?还要花多少时间才能完成?各道工艺当前在制量为多少?目前进行到哪一道工艺?这些信息无法准确及时的得到,造成在制品数量过多、账务不准的状况。如何解决在制品的控制,是困扰靖江量具的一大难题。

 

针对在制品的管理,ERP系统提供了工艺管理和跟踪系统,为产品工艺改进、质量提高和高效生产提供准确的依据和及时服务。实时掌握生产线的各种信息,将原料、半成品、成品、工时、成本等信息记录、汇总并追踪控制进行中的各项加工作业。提供库存月报、按工段的数据查询、在制品加工过程跟踪台帐,以回馈给生产规划人员及现场控制人员,藉以充分掌握生产进度并进一步提升管理水平和工作效率。

 

3、全面的质量管理

 

靖江量具的生产特点是工序繁多,控制困难。同时由于量具是精密仪器,因此质量管理是重中之重。靖江量具主要以仓库为中心组织生产,即工艺路线按车间划分工段,每工段完工必经仓库中转,其目的,一是满足质量要求,仓库为质量控制点;二是满足计划要求,仓库结存为计划控制点;三是满足核算要求,企业内部实行买卖制,各车间生产以领料、交库作为结算依据。

 

ERP系统能够对生产过程中的质量信息进行全面的管理,包括从原材料、在制品及产品的质量控制信息,到最终的用户反馈质量信息,通过对这些原始质量数据的收集,并对其进行统计分析,通过实时查询的方式提供给相关管理人员。

 

此外,质量管理不仅限于生产制造过程中,还能够实现与企业销售、采购、库存、计划、生产、财务、工艺、人力资源等信息的全面集成,为企业决策者和管理者提供及时、准确、完整的决策依据。

 

“二次革命”终成正果

 

杨小震董事长形象地将ERP工程比喻为企业的“二次革命”,一方面是对企业管理的全面改进,另一方面也是对企业信息化基础和员工素质的考验。在靖江量具和金思维公司领导的关注和大力支持下,经过企业相关岗位人员和金思维公司项目咨询组、项目实施组的通力配合与共同努力,靖江量具ERP项目顺利实施并取得了良好的应用效果,“二次革命”终成正果。

 

通过实施JSERP系统,减少了仓库资金占用,对原辅材料、在制品、产成品的呆滞品实现了有效管理与控制,每年节省费用50万元;依托JSERP系统的买卖核算管理,提高了制造能力和出产效益,在设备能力不变的情况下,出产能力提高了10%;通过对订单、客户响应跟踪的有效推行,客户管理和响应速度相比手工状态下有了质的提高,客户满意度指数提高了25%;通过比质比价,每年节约采购成本约60万元。

 

科学的生产计划一直是量具制造业难以根本解决的问题,通过与量具行业特点相结合的ERP生产计划体系的运用,大大提高了企业的生产计划水平,在出产周期提高了20%的同时,也使得客户准时交货率得到大幅提高。正是由于过硬的管理,使得企业能够与世界级坐标测量机制造商——海克斯康合作,推动靖江量具的发展再上新台阶。

 

后记: 2006年1月,总部位于瑞典斯德哥尔摩、测量技术全球领先的国际上市公司——海克斯康(HEXAGON)集团公司收购原外资方香港钟山公司持有的股份加盟靖江量具;2007年7月,HEXAGON集团继续通过跨国股权并购,将其在靖江量具的股权从30%增加到90%。成为集团公司成员后,靖江量具将得到HEXAGON集团在计量产品制造科技、制造手段革新、国外培训等方面的强大支持。

 

只有重视管理改进并勇于创新,方能“丈天下所长、量世间万物”。我们有理由相信,走上了国际化舞台的靖江量具必将发展无极限!